Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

María Castillo Barrios, abogada, es la responsable del tratamiento de los datos recibidos por el despacho.

• Dirección: C/Fray Juan Nieto, Local nº2, Alcalá la Real (Jaén), 23680.
• Dirección de atención en Córdoba: C/Jesús y María, Nº9, 4ºD, Córdoba capital, 14003.
• Teléfono: 657 44 44 09.
• Email: mariacastillobarrios4@gmail.com.

El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Finalidades y base jurídica

Los datos se utilizan para atender las consultas recibidas por Google Forms, teléfono, email o WhatsApp, responder a tus solicitudes, organizar una consulta y valorar una posible prestación de servicios jurídicos.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando corresponda, el consentimiento prestado para la finalidad indicada (artículo 6.1.a). Si se formaliza un encargo, el tratamiento necesario se basará en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. No se enviará publicidad sin una base jurídica adecuada.

3. Categorías de datos

Se tratan los datos identificativos y de contacto que facilites, como nombre, teléfono y email, el tema de la consulta, su contenido y los datos asociados a la comunicación, como fecha y hora.

Facilita solo la información necesaria y evita enviar inicialmente documentos, datos de terceros o información especialmente sensible. Si el asunto exige tratar categorías especiales de datos, se aplicará la condición habilitante correspondiente, incluida, cuando proceda, la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (artículo 9.2.f del RGPD).

Facilitar datos para contactar contigo es necesario para responder a tu solicitud. Sin ellos puede no ser posible atenderla. Las consultas no se destinan a decisiones automatizadas ni a la elaboración de perfiles.

4. Canales y destinatarios

El formulario está alojado en Google Forms y se abre en una pestaña nueva. Esta web no recoge ni almacena sus respuestas ni envía avisos por email. El despacho recibe y gestiona la información a través del servicio externo.

Pueden acceder a los datos, en la medida necesaria para prestar sus servicios, proveedores de alojamiento y comunicaciones, como Google Forms, los servicios de correo de Google y, si se utilizan, Google Workspace, así como WhatsApp cuando elijas este canal. Según el servicio, el proveedor actúa como encargado del tratamiento o como responsable de sus propios tratamientos, conforme a sus condiciones.

También se comunicarán datos a administraciones públicas, juzgados y tribunales u otras entidades cuando lo exija la ley o sea necesario para el encargo profesional.

El uso de proveedores internacionales puede implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Estas deben ampararse en los mecanismos previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación aplicables o cláusulas contractuales tipo, según el proveedor y el servicio contratado. Puedes solicitar al despacho información sobre las garantías aplicables a tu consulta.

Consulta las políticas de Google y WhatsApp para conocer sus propios tratamientos.

5. Plazo de conservación

Los datos de una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para responderla y gestionar las actuaciones precontractuales solicitadas. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán, salvo que proceda conservarlos debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción de las responsabilidades derivadas de la atención prestada.

Si se contratan servicios, la documentación se conservará mientras dure el encargo y durante los plazos exigidos por las obligaciones profesionales, fiscales, contables y legales aplicables. Finalizados dichos plazos, se eliminará de forma segura. El plazo concreto depende del asunto y de la obligación legal correspondiente.

6. Secreto profesional y confidencialidad

La información recibida está sujeta al secreto profesional de la abogacía y al deber de confidencialidad. El acceso debe limitarse a quienes intervengan en la atención o prestación del servicio, con medidas de seguridad adecuadas. La confidencialidad se mantiene incluso después de finalizar la relación profesional.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento.

Envía tu solicitud a mariacastillobarrios4@gmail.com o por escrito a la dirección del despacho en Alcalá la Real. Indica el derecho que deseas ejercer y la información suficiente para localizar tu consulta. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.

Se responderá, con carácter general, en el plazo de un mes desde la recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes lo requieren, el plazo podrá ampliarse conforme al RGPD, informándote de ello.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).